Aquí está claro lo que casi nadie te explica: cómo llega tu bot a WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, quién hace cada paso y qué cuesta de verdad. Adelantamos el final — en Bruno el trabajo técnico lo hacemos nosotros.
Otros te dan las herramientas para que tú conectes. Bruno lo conecta y ya.
Bruno es un servicio gestionado por FofoStudio: no instalas nada, no abres cuenta en un proveedor de nube, no peleas con un panel de desarrollador. Nosotros operamos la infraestructura; tú operas tu negocio.
No te mandamos un manual ni un CLI. Nuestro equipo deja el canal andando, probado y respondiendo. Tú apruebas y ya.
WhatsApp por QR: escaneas desde tu teléfono como en WhatsApp Web y quedas conectado. Sin verificación de negocio, sin esperar a Meta.
La conexión por QR no pasa por la API de Meta, así que no pagas por cada conversación ni le dejas margen a un intermediario.
La misma IA, el mismo CRM y el mismo panel en los cuatro. Cambia el canal; no cambia tu operación.
Escaneas un QR desde tu teléfono, igual que WhatsApp Web. Tu número de siempre, tus chats de siempre. También soportamos la Cloud API oficial de Meta si tu operación la necesita.
Creamos el bot con BotFather y conectamos el token. Soporta texto, voz e imágenes igual que WhatsApp.
Conectamos tu página de Facebook con el login oficial de Meta y dejamos el webhook funcionando.
Tu cuenta profesional de Instagram, conectada por Meta. Un mismo webhook cubre Instagram y Messenger a la vez.
Hay dos formas de conectar WhatsApp. Te las explicamos las dos, con sus límites reales, para que elijas con criterio.
Bruno se conecta a tu WhatsApp como lo hace WhatsApp Web: escaneas un código desde tu teléfono y listo. Tu número de siempre, con tu historial y tus grupos.
A tener en cuenta: la sesión vive ligada a tu teléfono. Si cierras sesión desde el celular, hay que volver a escanear — te avisamos apenas pasa.
La vía oficial. Aporta el badge de cuenta verificada y volúmenes altos, a cambio de trámite y de una tarifa por conversación que cobra Meta.
Si la eliges: armamos la configuración contigo y te guiamos en la verificación, que sale de los datos de tu empresa. La cuenta queda a tu nombre.
Con la Cloud API, Meta solo deja responder con texto libre dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente. Como tu bot casi siempre le contesta a alguien que acaba de escribir, para atención normal no te afecta. Solo hacen falta plantillas aprobadas cuando el bot inicia la conversación — seguimientos, recordatorios de cita o remarketing. Ahí te acompañamos a dejar las plantillas aprobadas.
Por QR esta regla no aplica: los seguimientos automáticos de Bruno salen sin plantillas ni aprobaciones.
Además de responder: agenda, cobra, guarda y hace seguimiento. Te decimos de frente qué está listo hoy y qué viene.
El bot consulta tu disponibilidad real y agenda en tu calendario, con confirmación automática. Clave para barbería, salón, spa, odontología, gimnasio y consultoría.
Bruno trae su propio CRM y panel, pero cada lead, pedido o reserva también puede caer en la hoja o el sistema que ya usas.
Cada evento del bot —mensaje recibido, derivación, lead calificado— sale firmado a la URL que tú digas, y de ahí a las miles de apps que ya usas.
Mandar un link de pago para cobrar el anticipo mata los no-shows y cierra la venta dentro del chat, sin sacar al cliente de WhatsApp.
Después de atender bien, el bot pide la reseña de Google y hace el seguimiento postventa. Reputación en automático.
El bot no improvisa: responde con tu catálogo, tus precios y tus políticas, y aprende de lo que le enseñas al derivar.
¿Usas una herramienta que no está aquí? Cuéntanos — priorizamos según lo que más nos piden.
Escríbenos y te dejamos el canal conectado y respondiendo hoy mismo. Si después quieres sumar Instagram, Messenger o Telegram, es un interruptor en tu panel.
